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【手把手教餐饮人做抖音(一)】做抖音前要思考的四大问题
浏览量:    所属栏目:【公司动态】    时间:2024-03-11

今天开始,B哥给大家更新几期抖音的打法,抖音不同于美团系的产品,它的运营思路一直在变化,现在外面那些讲抖音如何如何打,就保你能赚钱的,我明确告诉你们,全在瞎说八道。

或者这样说,抖音自己都还在本地生活领域不断探索,它怎么可能有标准的打法出来?

我接下来几天分享的内容,只保大家今年内可用,抖音规则一变,可能就全变成废话。

本文先给大家聊聊,餐饮人想做好抖音,必须提前思考哪些问题。

这是餐饮店玩抖音最该关注的问题,大家切记,抖音只是帮你把水(顾客)引来,如果你想从抖音接到水,请务必先确认好你接水的杯子不漏水。

你产品在当地的认可度、你的品控、你的装修、你的服务,就是你接水的杯子;如果你这杯子漏水,顾客都消费一次就再也不来了,你一定不要盲目做抖音。

否则的话,在抖音获客成本不断上涨的今天,你通过抖音推一波你家店铺,很可能最后一算账,非但没赚钱、反而还亏钱了。

关于这点,大家要记住一句话:抖音上用户买的不是产品,而是感觉。

他们冲动消费,买的是猎奇的感觉、是占便宜的感觉、是产品“通通通”往外冒烟火气的感觉、是冬天里足不出户吃顿热乎烤肉的感觉。

那你做抖音前,是不是就必须想清楚,你能给用户带来什么感觉?

抖音里一直有个死定律,一个地方最容易火的品类,一定是这个地方之前没有、且符合当地需求的品类,之所以这样,就是因为新品类能给用户带来猎奇的感觉(虽然我这么说了,但我并不推荐大家做啥新品类,抛开抖音不谈,那些没经过时间验证的品类,往往都死的贼快)。

至于大众化品类,尤其是去年火过的品类,我给大家说,你们做抖音前,一定要挖掘出新的、能让用户买单的感觉,你后面抖音才好做。

这个感觉可能来源于产品的“新奇特”、高颜值,也可能来源于场景的创新(比如战损风、破店风的装修)等等。

你如果挖掘不出新感觉,只是把去年同行给用户带来的感觉再推一遍,对不起,你达到的效果,很可能会是别人的一折、两折,这是因为当地用户早就对那种感觉麻木了。

我随便举个离谱点的例子,我见过一家店,因为自家产品特别辣,他直接把肛肠科电话挂在店门口,就这么一个小场景,一旦被用户在抖音里刷到,它是不是能给用户带来辣椒在肚子里翻江倒海那种感觉?

那你看别人这么搞了,你也跟着这么搞,你猜用户第二次刷到类似视频时,他会怎么想?我告诉你,他很可能会觉得这家店的老板只会抄袭、没啥意思。

同一种感觉,先后两次触达给同一个用户,用户的反馈往往截然不同。

说到这里,也许有人会有疑问,自己太笨,自家店铺没能力给抖音用户带来新感觉咋办?答:点开达人给你同城对手、以及异地同行拍的短视频,之后去评论区找灵感。

现阶段抖音到店和抖音外卖在打法上区别不大,但它们对于店铺的要求有一些区别。

如果你想做抖音外卖,你的客单价要在100元以上、且你店铺最好位于城市中心;如果你想做抖音到店,你的客单价要在60元以上、且你店铺要位于城市繁华区域。

可能有朋友不理解餐饮店搞抖音为啥还有门槛,我给你们解释一下,这是因为现阶段抖音本地生活的流量能触达全城的用户。你做外卖,你越靠近城市中心,配送就越好解决;你做到店,你所在区域越繁华,用户就越方便到店。

相应的,你卖那些团购券,后期的核销率就会越高。

大家做抖音,千万要重视核销,比如你是卖刀削面的,客单价只有20块钱,你也瞎搞抖音,那用户冲动下单后,十个人里有九个人不愿意为了吃碗面条跨越几公里的路程,你觉得你做抖音这事还有啥意义?你找一波达人,最后可能连本钱都回不来。

不过凡事没有绝对,餐饮店搞抖音,有两种情况可以忽略以上所有要求:一是你做抖音到店,但你压根不打算找达人推广,只想自己做商家号;二是你已经成为了某城市的区域性品牌,你有十几家店、甚至几十家店,想一起做抖音。

二者你占其一,抖音对于你就是0门槛的。

这其中逻辑也特好理解,你不花钱做抖音,就不用担心回本的问题;你靠着店多把单店辐射范围小的劣势弥补回来,就不用担心用户不方便到店的问题…不多解释。

餐饮店从抖音获取流量总共有三条路:(1)请达人、(2)自己拍商家号短视频、(3)做直播。

关于这三条路,大家要清楚,今年抖音的红利,全在第二条路、以及第三条路上,现在抖音已经不给达人流量扶持了,你想靠达人帮你赚钱,我说实话,得费大劲。

但请达人效果不好,并不代表餐饮店不该请达人,餐饮店请达人最大的意义是,在新店开业时、或是店铺流量下滑时,帮你把店铺的地标热度给带起来。

这里涉及到了一个新词汇:地标热度,它有点像美团系产品的店铺权重,你店铺的地标热度越高,抖音会越愿意给你店铺有关作品推流。

我总结了餐饮店做抖音的三种思路,一是只请达人、二是只做商家号短视频+直播、三是请达人+短视频+直播三路并进,它们分别对应了三种流量曲线:

这其中,第一种思路马上被淘汰,我就不多讲了;

第二种思路适合小餐饮店来做,它的优势是流量相对平缓、成本低、不会对线下造成过大压力,它的劣势是起号阶段漫长,对餐饮老板本身的能力、以及时间有一定要求;

第三种思路适合餐饮大店、以及区域性品牌来做,它的优势是高举高打、见效快、还可持续,它的劣势是获客成本较高、且线下承接很容易出问题。

大家根据自己的实际情况,选择适合自己的思路就可以了,至于达人该怎么请、商家号短视频该怎么拍、以及直播该怎么做,我会在后面几篇文章分别给大家介绍,大家可以持续关注。

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