IT之家7月24日消息，《明末：渊虚之羽》官方微博今晚发布致歉声明，就玩家反馈的游戏优化表现未达预期、预购奖励发放错误、部分外区价格异常等问题进行回应。

IT之家整理如下：

[关于价格错误]因后台配置错误，导致部分地区价格显示异常，目前正在紧急联系Steam进行正确价格的回调。

[关于优化问题]我们正积极地修复已知问题，并会尽快推出补丁。

[关于预购奖励错误]因技术原因是普通和豪华版的奖励分发存在bug，导致玩家们未能正确获得对应物品，我们将在下个补丁中同步进行修复，并尽快推送。

官方还表示，为表达歉意将为已购玩家免费赠送游戏原声ost一份，并安排收集信息，为已经购买音乐集的用户进行退款。